オリジナル絵本のiicotoカスタム絵本shop

ご注文の流れ

商品はご注文確定（ご入金確認）から15営業日以内に発送致します。最短の発送予定日はトップページに記載しておりますので、ご注文前にご確認ください。
なお、ご注文内容に不備がある場合、お客様に必要な情報の確認ができた時点でご注文確定とさせていただき、ご注文受付から発送まで15営業日以上かかる場合がございますので、予めご了承ください。

お支払いについて

クレジットカード

・取扱カードは以下のとおりです。

（VISA・マスター・ダイナース・JCB・アメリカンエクスプレス）

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・すべてのカード会社で、ご利用回数は一括払いのみとなります。

・ご本人名義以外のカードはご利用になれません。

・代金のお支払い日は、各クレジット会社の引落し日となります。

※引落し日の関係上、ご注文商品のお届けより先に、お客様の口座から代金が引落とされる場合があります。

銀行振り込み（前払い）

〈払込口座〉
三菱東京UFJ銀行　逗子支店（店番628）
（普）0093738
株式会社iicoto

・振込手数料はお客様のご負担となります。

・ご入金確認をもって、ご注文確定とさせていただきます。商品は、ご注文確定から15営業日以内に発送致します。ご入金が遅れると発送もその分遅くなりますことをあらかじめご了承ください。

・お支払い総額とお振込先はご注文確認メールでお知らせいたします。

・ご注文日より7日以内にお振込が確認できない場合、弊社よりご連絡を差し上げたうえで、ご注文をキャンセルさせていただきますのでご了承ください。

配送方法・送料について

• ・メール便または宅配便（いずれも佐川急便）からお選びください。
• ・ご利用前に下記の注意事項を必ずご確認ください。
• ・発送完了時に「送り状No.」を記載したメールをお送りします。佐川急便へ配送状況を確認する際に必要ですので、商品到着まで必ず保管してください。
• ・カタログギフトとカスタム絵本を同時にご注文の場合、別々に発送となり、送料も別でかかります。予めご了承ください。

• ・ご注文者様と異なるご住所へのお届けはできません。
• ・発送からお届けまで6日以上かかる場合がございます。お急ぎの場合は宅配便をご利用ください。
• ・お届け日時はご指定いただけません。
• ・配送状況は、最寄りの佐川急便営業所へお問い合わせください。
• ・商品はお届け先のポストへ投函されます。配送遅延、紛失など発送後のトラブルについて、弊社は一切責任を負いかねますので、予めご了承ください。
• ・メール便用封筒では、2冊までまとめてお送りできます。3冊以上の場合は封筒の数だけ送料がかかります。

• ・ご注文者様と異なるご住所へのお届けも可能です。
• ・最短のお届けは、本州（東北を除く）・四国へは発送の翌日、北海道・東北・九州・沖縄本島へは翌々日となります。但し、交通事情等により遅れる場合がございますので、予めご了承ください。
• ・お届け日時指定が可能です（離島は除く）。但し、ご注文画面で選択可能な日付以外はご指定いただけません。
• ・配送状況は、佐川急便ホームページ「お荷物お問い合わせサービス」にてご確認いただけます。
• ・長期ご不在時、佐川急便の保管期間（2週間）を過ぎても再配達のご連絡がない場合、お荷物は弊社へ返送され、ご注文はキャンセルとなります。その場合、ご返金は致しかねますので、予めご了承ください。

返品について

返品・交換可能なケース

・開封した段階で以下のいずれかに該当する場合について、商品到着後7日以内にご連絡いただいたものに限り返品・交換が可能です。詳しい状況は iicotoお問い合わせ係 までご連絡ください。

1) 不良品（落丁、乱丁、印刷ミス、破損、汚れ）

2) ご注文内容と違う

返品・交換できないケース

1) 商品到着から8日以上過ぎてしまった場合

2) お客様によるご注文間違い、及びその他お客様のご都合による場合

※お届け先様のご都合によりお渡しできない場合の返金には応じかねます。

※返品・交換についてのご連絡先：iicoto(イイコト)お問い合わせ係 custom@iicotoehon.com

消費税増税に伴う対応について

2014年4月1日より表示価格を変更させていただきました。

消費税増税に伴い、2014年4月1日ご注文受付分より下記の通り価格を変更させていただきました。

何卒、ご理解いただきますようお願い申し上げます。

商品	旧価格(2014/3/31まで)	新価格(2014/4/1以降)
ふーふー なんのおと？	4,800円（送料別）	4,930円（送料別）
上記以外	4,500円（送料別）	4,630円（送料別）

・商品価格は全て総額表示となります。

・送料は増税後も変更ございません。

・2014年4月以降も、一部の広告や印刷物等で旧価格表示が混在する場合がございます。